Shipping Policy

olitica di Spedizione

Protesica Rimovibile Srl
Via Privata Emilia-Romagna, 13
26855 Lodi Vecchio (LO), Italia
P.IVA: 12570610969
Tel: +39 334 8367220
Email: info@protesicarimovibile.com

1. Zone di spedizione

Protesica Rimovibile Srl effettua spedizioni in Italia e nei paesi dell'Unione Europea. Se il cliente si trova al di fuori di queste aree e desidera effettuare un acquisto, è invitato a contattare il nostro servizio clienti per verificare la possibilità di una spedizione internazionale.

2. Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Indicativamente, le tempistiche sono le seguenti:

Italia: 3-5 giorni lavorativi
Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi

Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi). I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni per cause non dipendenti dalla nostra volontà.

3. Costi di spedizione

Le spese di spedizione verranno calcolate in fase di checkout in base alla destinazione e al peso del pacco. Eventuali promozioni di spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito o durante il processo di acquisto.

4. Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione, verrà inviato al cliente un numero di tracciamento via email. Il cliente potrà utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna tramite il sito del corriere indicato.

5. Ricezione della merce

Alla consegna, il cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco prima di firmare il documento di trasporto. In caso di danni evidenti all'imballaggio, si raccomanda di accettare la consegna "con riserva" e di informare Protesica Rimovibile Srl entro 24 ore dalla ricezione.

6. Mancata consegna

Nel caso in cui il pacco non venga consegnato a causa di un errore nell'indirizzo fornito dal cliente o per ripetute assenze al momento della consegna, il pacco verrà restituito a Protesica Rimovibile Srl. In tal caso, le spese per la nuova spedizione saranno a carico del cliente.

7. Spedizioni internazionali

Le spedizioni verso paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggette a dazi doganali, tasse o altre spese di importazione, che sono a carico del cliente. Questi costi non sono inclusi nel prezzo totale dell'ordine e saranno addebitati separatamente dal corriere o dalle autorità competenti al momento della consegna.

8. Ritardi nella spedizione

Protesica Rimovibile Srl non è responsabile per ritardi nella consegna causati da eventi di forza maggiore, come scioperi, calamità naturali o altre circostanze al di fuori del nostro controllo. In caso di ritardi, il cliente sarà informato il prima possibile.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra politica di spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:
Protesica Rimovibile Srl
Via Privata Emilia-Romagna, 13,
26855 Lodi Vecchio (LO), Italia
Tel: +39 334 8367220
Email: info@protesicarimovibile.com